华人大爷大闹航班致紧急改降 妻：中国服务更好

　　这件事发生在 5 月 17 日，达美航空 DL39 航班从洛杉矶飞往上海，机上一共有 271 名乘客和 15 名机组人员，航程足足 14 个小时。飞机平稳进入巡航状态后，机舱里本是一片安静，大家或是休息或是看剧，谁也没料到麻烦突然找上门。

　　餐饮服务结束后，安全带提示灯依旧亮着，可这位大爷突然起身在后舱来回走动，还不停找空乘索要酒水和食物。空乘好言劝阻，告知服务已经结束，现在需要大家回到座位坐好。可大爷浑身酒气，明显是偷偷自带酒水饮用，完全不听劝告，执意逗留纠缠。

　　乘务长见状严肃提醒他，如果继续扰乱秩序，航班会直接就近备降。没想到大爷根本不当回事，笃定航空公司不会为了他一个人浪费巨额燃油、承担损失，依旧我行我素。机长考虑到接下来是漫长的太平洋航线，为了全机人员安全，果断决定改降西雅图。

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　　消息一出，机舱瞬间炸开锅。不少乘客满心欢喜盼着回国，有的要赶回去照顾重伤住院的家人，有的有重要商务合同要签，结果航班半路掉头，所有人的计划全部泡汤。飞机落地后，机场警察、FBI 和医护人员早已等候在现场。

　　前一秒还气焰嚣张的大爷，见到执法人员立刻变了说辞，称自己高血压犯了没吃药，头晕难受想喝橙汁求医治。可等医护人员提出送他去医院检查，他又当场拒绝，前后说辞漏洞百出。最终 FBI 判定其行为未构成刑事犯罪，没有将他逮捕。

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　　本以为事情到此结束，大爷的妻子又当场发难，指责空乘服务差、存在歧视，还直言 “国内航班服务好得多，根本不会这样对待乘客”。这番话让同机华人无比尴尬，在外行事，个人举动很容易被贴上群体标签。

　　按照美国航空规定，扰乱机舱秩序最高可罚 1.4 万美元，达美航空也直接将这对夫妇拉入黑名单，永久拒绝承运。更可怜的是其他乘客，当晚西雅图没有飞往上海的航班，大家只能临时留宿当地，整整耽误一天行程，不少人因此蒙受不小损失，就连演员刘思慕也在这趟航班上，还特意发文吐槽此事。

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　　说实话，坐飞机首要讲的就是安全，空乘的核心职责是维护机舱秩序，保障所有人的生命安全，并不是单纯提供服务。有些乘客在国内习惯了工作人员百般迁就，就误以为可以无视规则、肆意任性。可规矩不分国界，万米高空没有情面可讲。

　　年纪大不是无视规则的护身符，花钱买票也不代表能随心所欲。这对夫妇一时耍脾气，不仅耽误数百人行程，还丢了脸面。也借此提醒大家，出门在外一定要守规矩、懂分寸，尊重公共秩序，也是尊重自己和身边每一个人。返回搜狐，查看更多