网红试驾翻车 豪车营销遭骂上热搜
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此前,某大牌车企官方微博宣布了一条网红配偶等人试驾的营销视频。该视频宣布后,激励质疑和批驳,被网友骂上热搜。翻看此中评论,网友将矛头纷纷指向网红,以为其拉低了客群层次和格调,并挑剔该车企正在找代言人前没有做好背景调查。其中,著名车主王思聪直言:今后不会买了。
作为拥有百年历史的英国超豪华汽车品牌,该车企一直以来都是以高端奢华且低调的局面示人,而人们之所以选择购买,除了高端的设备以外,还有这个品牌自带的身份和社会地位标志,或者寻常汽车品牌难以企及的卓越感。此次为何要请网红做营销执行?很多人对此百思不得其解。
有人说,这体现了车企“年轻化”的营销传播思路。要看到,目前中国已成为该品牌全球第一大市场,而车企的中国用户正在不断趋于年轻化。显然,要想稳住全球销量,该品牌就得依靠中国市场,而赢得中国市场的关键则在于年轻人。这样说来,车企请网红做营销执行,倒也并没有什么错。
问题在于,这对网红曾陷入多起负面舆情事件,请其代言难免会对品牌形象和用户口碑造成损害。
事实上,明星或网红代言品牌一直存在争议。诚然,与流量明星或网红合作,能快速提升企业或产品品牌知名度,但不一定就能带来销量。有调查显示,消费者关注代言人信息与激发购买欲望这两种心理过程差异很大,60%的消费者不会因为明星代言选择一款车,代言人对于车企的作用仍然仅限于塑造一个短期品牌形象。
比如,当年奇瑞新品牌瑞麒的代言人是足球巨星梅西,但车卖得并不好;长城WEY的代言人换成国际球星C罗后依然销量不佳。调性不相仿的人和车错配在一起,被消费者吐槽也就不奇怪了。更何况,请明星或网红代言品牌也是一把双刃剑。如果代言人有污点或出丑闻,就更得不偿失了。因此,品牌在选择合作对象的时候,必须进行必要的危机预判和评估,不能把对方的背景、争议等问题置之不理。
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